کتاب تیغ کتاب عجیبی است، اجازه بدهید همین اول کار بگویم که همانطور که از جلد کتاب معلوم است! با کتاب عجیبی سرو کار داریم!
اگر دقت کنید ما در بسیاری از لحظات زندگی خود در حال نقد کردن دیگران و یا مورد نقد واقع شدن هستیم!..
فهرست کتاب « تیغ » از این قرار است :
این کتاب بسیار ناقص است !
تیغ چیه که قراره زندگی ما رو تغییر بده ؟
چرا هر چه یاد می گیرم به دردم نمی خورد ؟
مدل خواندن این کتاب چطور است ؟
چطور این کتاب را نخوانیم ؟
خودکار به دست باشید
شما نمی توانید این کتاب را در کمتر از ۲۱ روز بخوانید !
فصل صفرم : پیش نیاز تیغ !
ساخت مسیر عصبی قبل از شروع بازی
گام بعدی برای مسیر عصبی
عزت نفس ، ابزار ضروری کار
بخش اول : وقتی با تیغ به ما حمله می شود !
تیغ انتقاد چیست ؟
انتقادپذیذی چیست ؟
استانداردهای انتقاد پذیری
اصلاح نگرش
فرمول انتقاد پذیری و پاسخ به انتقادات
چطور انتقادات را عملی کنیم؟
اشتباهات متداول در انتقاد پذیری
جواب انتقاد را با انتقاد ندهیم
اگر کسی از ما انتقاد نکرد
بخش دوم : انتقاد کردن
آیا باید انتقاد کنیم ؟
میراسموس
کجا اجازه انتقاد نداریم
ارزش نقد خود را بالا ببرید
پیش نیاز انتقاد کردن ! قضاوت
چک لیست انتقاد در یک نگاه
روش انتقاد کردن
کسب اجازه
تبدیل انتقاد به پیشنهاد
تله های شخصیتی و انتقاد
تله های شخصیتی چه هستند ؟
انتقاد و فضای مجازی
چرا رفتار افراد در فضای آنلاین و آفلاین فرق می کند ؟!
روش پاسخ به انتقادات در شبکه های اجتماعی
انتقاد در محیط کار
معیار NPS در کسب و کار
چگونه NPS را به کار ببندیم ؟
بازخورد همه جانبه
انتقاد در ارتباط با کودکان
انتقاد از نوجوانان
سخن پایانی